Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k00

Tại k00, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
k00 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k00
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của k00 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp liên quan đến quyền riêng tư.

Live Chat Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — không cần liên hệ thêm nếu chỉ cập nhật thông tin cơ bản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách k00 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại.

Mã hóa SSL toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ k00 đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép truy cập.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách k00 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để giao dịch. Chỉ lấy dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, hoặc cho nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật.

Được. Liên hệ qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với mọi yêu cầu về quyền riêng tư.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình định kỳ và không còn được dùng cho mục đích vận hành.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL như nhau.

Trang liên quan

k00 Vietnam Cẩm Nang Thể Thao Về chúng tôi k00 Ứng dụng Roulette Đêm